Přihlásit se Košík je prázdný

Chci vyměnit zboží

Pokud jste koupili např. tričko a zjistili jste, že tričko má barvu, která se Vám nelíbí a nebo Vám nesedí velikost, není problém tričko vyměnit.

U každého produktu máte návod, co považujeme za nepoužitelný produkt.
(Vypraný, vyžehlený, navoněný produkt, defekt vytvořený nakupujícím, jiné jasně zřetelné vady, které zavinil nakupující buď neopatrností nebo náhodně.)
Zpravidla vše měníme bez potíží, protože jsme nikdy nic nemuseli řešit či dokazovat a vše probíhalo v pořádku pro obě strany. :-)

Jak postupovat:

Napište nám na e-mail : info@yourshirts.cz nebo (pro případně problémové účty, které by nám mohly spadnout do spamu) stepan.kahanek@seznam.cz.
Nebo můžete takřka kdykoliv zavolat na tel. číslo 607 239 898.
Při kontaktu se domluvíme na následujícím postupu:
Odešlete tričko zpět na DODACÍ adresu. Do obálky vložte fakturu nebo její kopii, napište text, který se jasně týká důvodu výměny. 
Do obálky doporučujeme vložit 50,-Kč za naše náklady opětovného odeslání nového trička (týká se případů, za které nemůžeme). Jinak tričko budeme muset opět posílat na dobírku a cena se zvýší o 30,- Kč, tedy celkem 80,-Kč.
Ze zákona máme lhůtu 30 dní ode dne vyzvednutí zásilky, ale vše se snažíme vyřešit co nejrychleji (například když má být výrobek k narozeninám/Vánocům a je šance vše stihnout).

Důležité!!!

Produkt odeslat na adresu:

Štěpán Kahánek EASY POINT, Podmokelská 51/30, 400 07 Ústí nad Labem - Krásné Březno.

Neposílat na fakturační adresu! V době dodání není nikdo přítomen (zásilka se Vám zbytečně vrátí zpět).

 

Dodací podmínky

Zboží je možné si vyzvednout osobně po dohodě, nechat si ho poslat Českou poštou nebo námi nabízeným jiným dopravcem (PPL v ČR, GLS do zahraničí).

Platební podmínky

Zboží lze uhradit platbou předem na náš účet nebo na dobírku při převzetí od dopravce.

Dodací lhůty

Snažíme se zaslat objednané zboží co nejdříve, je-li skladem, nejpozději druhý pracovní den expedujeme.

Chci vyměnit zboží

Špatně zvolená velikost či barva? Zboží lze pochopitelně vyměnit.

Tento web používá soubory cookies k poskytování služeb, personalizaci reklam a k analýze návštěvnosti. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace

Rozumím